Manual de Sistema

Manual de Sistema DTEM

Bienvenido al Manual de Sistema de DTEM (Documentación Técnica y Electrónica de Mercancías). Este manual está diseñado para administradores de sistemas, desarrolladores y personal técnico responsable de la instalación, configuración, mantenimiento y operación del sistema DTEM.

Objetivo del Manual

Este manual proporciona información técnica detallada sobre:

  • Arquitectura y componentes del sistema
  • Instalación y configuración
  • Infraestructura y despliegue
  • Mantenimiento y operaciones
  • Seguridad y configuraciones
  • Integraciones técnicas
  • Troubleshooting y diagnóstico
  • Optimización de rendimiento

Audiencia

Este manual está dirigido a:

  • Administradores de Sistemas: Responsables de la instalación y mantenimiento
  • Desarrolladores: Personal técnico que integra DTEM con otros sistemas
  • Personal de Operaciones: Equipo que monitorea y opera el sistema
  • Consultores TI: Profesionales que implementan soluciones DTEM

Prerrequisitos

Para utilizar este manual efectivamente, se recomienda tener conocimientos en:

  • Administración de sistemas Linux/Windows
  • Bases de datos SQL
  • Redes y configuración de servidores web
  • Conceptos de seguridad informática
  • Scripting y automatización

Estructura del Manual

El manual está organizado en las siguientes secciones:

  1. Arquitectura y Componentes - Arquitectura técnica, microservicios y stack tecnológico
  2. Instalación y Configuración - Requisitos, instalación y configuración post-instalación
  3. Infraestructura y Despliegue - Entornos, Docker/Kubernetes, CI/CD y escalabilidad
  4. Seguridad - Hardening, gestión de certificados, IAM y compliance
  5. Base de Datos - Arquitectura, optimización, backup y monitoreo
  6. Integraciones Técnicas - Conectores ERP, webhooks y APIs externas
  7. Monitoreo y Observabilidad - Métricas, logging, alerting y troubleshooting
  8. Mantenimiento y Operaciones - Mantenimiento preventivo, actualizaciones y gestión de incidentes
  9. Disaster Recovery - RTO/RPO, planes de recuperación y testing
  10. Apéndices - Referencias técnicas, glosario y checklists

Convenciones Utilizadas

  • Código: comando o código de ejemplo
  • Rutas de archivo: /ruta/al/archivo
  • Énfasis: texto importante
  • Advertencias:

Soporte Técnico

Para asistencia técnica adicional:


Última actualización: Enero 2023
Versión: 3.0